Maandarchieven: oktober 2021

20 10, 2021

Eveline Ruinaard (Kifid): ‘Een klacht? Bel de klant en luister!’

Door |oktober 20th, 2021|Nieuws HypoVak|

De ambitie van Kifid is om consumenten en kleinzakelijke ondernemers met een financiële klacht een oplossing te bieden. Bij voorkeur door bemiddeling. Dat lukte Kifid vorig jaar in 46 procent van de behandelde klachtzaken. “Partijen bij elkaar brengen en naar elkaar laten luisteren is hiervoor soms al voldoende”, vertelt Eveline Ruinaard, voorzitter van de Geschillencommissie en tevens directeur van Kifid.

20 10, 2021

Masterclass: Naar een duurzaam èn gezond topadvies?

Door |oktober 20th, 2021|Nieuws HypoVak|

Nationale-Nederlanden lanceerde onlangs samen met TNO het platform 'Gezond Wonen'. Daarmee wil het de adviseur laten zien hoe invulling gegeven kan worden aan een duurzame èn doorlopende klantrelatie, die niet stopt bij het adviseren over de woningfinanciering. In de HypoVak-masterclass 'Naar een duurzaam èn gezond topadvies?' wordt uitgelegd hoe de verduurzaming van woningen niet ten koste hoeft te gaan van een goed binnenklimaat en hoe de adviseur dat mee kan nemen in het advies.

20 10, 2021

Verkiezing Groene Lotus Award 2021

Door |oktober 20th, 2021|Nieuws HypoVak|

Tijdens HypoVak wordt dit jaar voor het eerst de Groene Lotus Award uitgereikt aan de hypotheekverstrekker die door de advieskantoren wordt gezien als meest vooruitstrevend op het gebied van woningverduurzaming in de breedste zin van het woord. Tot 1 november kan er gestemd worden op de videopitches van de genomineerden.

14 10, 2021

Netwerkshow voor uw Client Officer/binnendienstmedewerker

Door |oktober 14th, 2021|Nieuws HypoVak|

Client Officer op HypoVak is een special middagprogramma voor uw binnendienstmedewerker. Zij volgen een op hun werkzaamheden afgestemd informatief kennisprogramma, brengen een bezoek aan de beursvloer en sluiten samen met u af tijdens de netwerkborrel. U zult in uw dagelijkse adviespraktijk merken dat deze tijdinvestering zichzelf dubbel en dwars terugbetaald. Client Officers en binnendienstmedewerkers kunnen zich hier gratis aanmelden voor dit informatieve kennisprogramma.

14 10, 2021

Actief klantbeheer: van idee naar succes

Door |oktober 14th, 2021|Nieuws HypoVak|

In deze HypoVak-masterclass helpen adviseur Marco Kok en opleider Mark Dukers je op weg in het domein Actief Klantbeheer. Marco werkt in zijn Amstelveense advieskantoor al enige tijd zeer succesvol met een abonnementsysteem en deelt graag zijn ervaring met collega-ondernemers. 

14 10, 2021

NN onderstreept belang van Gezond Wonen

Door |oktober 14th, 2021|Nieuws HypoVak|

Om het belang van een gezonde woning te onderstrepen lanceert Nationale-Nederlanden het platform Gezond Wonen, met onder andere een speciale check waarmee de consument de kwaliteit van het klimaat in huis in kaart te brengen. Onderzoek van NN wijst uit dat de kennis over schone lucht in huis nogal overschat wordt.

Ga naar de bovenkant