Waardevolle klanten zijn de beste klanten. Maar hoe bereik je een waardevolle relatie voor zowel de klant als je eigen organisatie? In deze HypoVak-masterclass vertelt schrijver, docent en ondernemer Egbert Jan van Bel je er alles over.
Klanten vormen de brandstof van je organisatie. Een waardevolle klantgerichte cultuur bereik je niet zomaar. De hele organisatie dient de klant bewust centraal te stellen. Stel jezelf regelmatig de vraag bij wat je ook doet: Wat heeft de klant eraan?
Laat je op 6 oktober in de eerste masterclassronde (11.15 uur) inspireren door Egbert Jan van Bel en ontdek hoe je zelf, binnen je eigen organisatie, een waardevolle klantrelatie ontwikkelt. Met praktische voorbeelden en direct bruikbare adviezen en tips.
Deze masterclass wordt aangeboden door ABN Amro.
