• Enterprise Account Executive bij Figlo
  • Lid St. Actief Klantbeheer

Masterclass 14.45 – 15.30 uur

Advieswijzer voor adviseurs: praktische handvatten voor Actief Klantbeheer

Vind je dat klantbeheer meer tijd en kosten met zich meebrengt dan dat het oplevert? Ben je onzeker over waar je moet beginnen met klantbeheer? Hoe zet je jouw software tooling het beste in? Kan ik dit beter zelf doen of uitbesteden? Deze vragen zijn herkenbaar voor veel adviseurs. Daarom ontwikkelden vertegenwoordigers van diverse organisaties (geldverstrekkers, intermediairs, softwareleveranciers, servicers en andere belanghebbenden), in navolging op de Wegwijzer Actief Klantbeheer voor geldverstrekkers, de Advieswijzer Actief Klantbeheer voor adviseurs. Dit is een praktische gids die antwoorden geeft op jouw vragen rond Actief Klantbeheer en die tips biedt om klantbeheer slimmer en proactiever aan te pakken. Zodat je kosten bespaart en meer waarde haalt uit je klantenbestand. Leden van het samenwerkingsverband Maarten Kranenburg, Product Owner Actief Kantbeheer bij HDN en Nathan Brouwer, Enterprise Account Executive bij Figlo / lid St. Actief Klantbeheer, lichten de advieswijzer toe, laten mogelijkheden zien hoe je klantbeheer slim kunt aanpakken en bespreken alle vragen die leven rond dit onderwerp. 

Sprekers 

  • Maarten Kranenburg, Product Owner Actief Kantbeheer bij HDN
  • Nathan Brouwer, Enterprise Account Executive bij Figlo / lid St. Actief Klantbeheer

Deze masterclass wordt mogelijk gemaakt door HDN